Как исправить ошибку «Невозможно подключиться к серверам EA» в Windows

Проблема «невозможно подключиться к серверам EA» указывает на то, что FIFA, Battlefield или другая игра EA не смогли подключиться к серверам EA. Эта ошибка может быть вызвана плохим подключением к Интернету или его отсутствием, недоступными серверами EA, неверными настройками даты и времени, вмешательством интернет-провайдера или проблемой с вашей учетной записью. Вот несколько средств и проверок, которые вы можете выполнить, если хотите избежать регулярного возникновения этой проблемы и поддерживать постоянное подключение к серверам EA.

Способ 1: убедитесь, что серверы EA работают

Серверы EA иногда отключаются из-за технического обслуживания или технических проблем. Поэтому убедитесь, что серверы EA действительно запущены и работают, прежде чем приступать к устранению неполадок. Чтобы убедиться в этом, выполните следующие действия:

Шаг 1: Посетите страницу справки EA на официальном сайте..

Шаг 2: Найдите игру, которая вызывает у вас проблему, и щелкните ее в верхнем левом углу меню «Игры».

Шаг 3: Щелкните ссылку «Статус сервера» в правой части экрана после небольшой задержки.

Игровые серверы для этой платформы не работают, если рядом с устройством, которое вы используете для игры, есть красный кружок со стрелкой, направленной вниз. В этом случае дождитесь перезагрузки сервера; тогда проблема должна исчезнуть.

Игровые серверы для вашей платформы активны, если рядом с используемым вами устройством есть зеленая стрелка, указывающая вверх. В результате проблема затрагивает только вас и не является общей. Затем переходите к следующим методам.

Читайте также: Как исправить проблемы с задержкой Battlefield 5 на ПК с Windows 10?

Способ 2: проверьте подключение к Интернету

Для эффективного подключения к серверам EA ваше устройство должно быть подключено к стабильному интернет-соединению. Прежде чем проводить дальнейшее расследование, определите, действительно ли Интернет подключен. Если это так, убедитесь, что ваше интернет-соединение стабильно. Использовать Speedtest.net чтобы бесплатно проверить скорость вашего интернета и сравнить ее со скоростью, которую должен обеспечить ваш широкополосный пакет.

Вероятно, ваше соединение нестабильно, если есть значительное расхождение между результатами теста скорости и тем, что вы «должны» получить. Затем при необходимости выполните следующие действия:

• Перезагрузите маршрутизатор.
• Переместите свой гаджет ближе к роутеру.
• Попробуйте использовать проводное соединение для подключения устройства к Интернету, поскольку оно более надежно.
• Чтобы предоставить вашему основному устройству максимально доступную пропускную способность, отключите все дополнительные устройства, использующие то же подключение к Интернету.

После этого повторите тест скорости интернета. Есть проблема, если соединение по-прежнему ненадежно. В результате вы должны предупредить своего интернет-провайдера или краткосрочно использовать отдельное интернет-соединение.

Читайте также: Как исправить высокую загрузку процессора Battlefield 2042 в Windows 10

Способ 3: убедитесь, что ваша учетная запись не заблокирована

Если вы нарушите условия Пользовательского соглашения, с которым вы согласились при регистрации своей учетной записи, EA может временно приостановить или навсегда заблокировать вашу учетную запись. Вы не можете получить доступ к некоторым игровым функциям, включая онлайн-игры, после того, как запрет был введен.

Посетите веб-сайт EA, войдите в свою учетную запись и выберите «Моя история банов» в разделе «Учетные записи», чтобы узнать, были ли вы заблокированы. Если действует запрет, вероятно, это вызывает проблемы с подключением. Если вы считаете, что EA допустили ошибку, свяжитесь с ними, чтобы исправить ее. Если такого запрета нет, переходим к следующему способу.

Читайте также: Как решить, что Battlefield 4 не запускается на ПК

Метод 4: исключить любые дополнительные проблемы с учетной записью

Вот несколько незначительных проблем с учетной записью, которые могут помешать вам подключиться к серверам EA, кроме блокировки вашей учетной записи:

• Если срок действия вашей подписки EA Play истечет, вы не сможете играть в игры EA. Поэтому вам следует продлить членство, если оно в настоящее время не активно.
• Возможно, вы не сможете использовать функции сетевой игры, если у вас есть детская учетная запись.

Читайте также: Как сделать скриншот во время игры

Способ 5: выполните несколько простых ремонтных работ

Вы должны выполнить следующие ремонтные работы, убедившись в отсутствии проблем с подключением к Интернету или простоев на серверах EA:

• Прежде чем предпринимать какие-либо дальнейшие действия, перезагрузите устройство один раз, так как это часто решает проблемы с подключением.
• Убедитесь, что одна и та же учетная запись EA не используется одновременно на нескольких устройствах, если вы используете одну и ту же учетную запись на нескольких устройствах.
• Отключите все прокси-серверы или VPN, которые вы можете использовать.

Читайте также: Хакеры использовали Slack для взлома игр EA

Последнее слово о том, как исправить ошибку «Невозможно подключиться к серверам EA» в Windows

Отсутствие подключения к серверам EA в играх раздражает. Теперь у вас должно быть лучшее представление о том, что может саботировать соединение между вашей игрой и серверами EA. Надеемся, что соединение будет восстановлено, если вы правильно примените средства, перечисленные выше. Если ничего не работает, обратитесь за помощью в техподдержку EA.

С появлением многопользовательских игр у геймеров возникли проблемы с подключением. Ваше время и работа будут сохранены, если вы знаете, как их исправить.

Пожалуйста, дайте нам знать в комментариях ниже, если у вас есть какие-либо вопросы или рекомендации. Мы будем рады предоставить вам решение. Мы часто публикуем советы, рекомендации и решения распространенных технических проблем. Вы также можете найти нас на Фейсбук, Твиттер, YouTube, Инстаграм, флипборд, и Пинтерест.