Как исправить привилегии Xbox Game Pass, которые не будут работать в Windows

Хотя Xbox Game Pass предлагает доступ к обширной библиотеке игр и бесплатных бонусов, использование этих преимуществ иногда может быть затруднено. Это может предотвратить появление перков, вызвать отображение сообщений об ошибках или просто запретить их работу должным образом. Узнайте о различных проблемах, которые могут быть причиной проблемы, а также о различных решениях.

Для получения дополнительных рекомендаций ознакомьтесь с нашим подробным руководством по устранению кода ошибки Xbox Game Pass 0x87E00017. Откройте для себя 7 эффективных решений для устранения неполадок и обеспечения безупречного игрового процесса.

Устранение неполадок, связанных с привилегиями Xbox Game Pass, которые не работают в Windows: руководство технического эксперта

Способ 1: обновите данные своей учетной записи

Чтобы начать работу, еще раз проверьте данные своей учетной записи в разделе управления профилями или настройках учетной записи в приложении Xbox и на веб-сайте Microsoft. Вам необходимо сосредоточиться на:

Подтвердите возраст, указанный в учетной записи

Клиентам Xbox Game Pass должно быть не менее 18 лет в соответствии с минимальными возрастными требованиями. Вы можете столкнуться с ограничениями при использовании преимуществ Game Pass, если текущая настройка вашей учетной записи Microsoft для вашего возраста меньше 18 лет. Поэтому убедитесь, что информация в вашей учетной записи действительно отражает ваш возраст.

Региональная доступность

Часто определенные преимущества Game Pass ограничены определенными регионами или странами. Мы рекомендуем использовать официальные источники Xbox, чтобы убедиться, что преимущества, на которые вы пытаетесь претендовать, доступны в вашем регионе.

Проверьте дату, время и региональные настройки ПК

После внесения этих изменений мы также рекомендуем дважды проверить правильность настроек даты, времени и региона в вашей системе. С вашей учетной записью Xbox также могут возникнуть проблемы, если настройки вашего региона неверны. Чтобы решить эту проблему, измените настройки часов Windows.

Читайте также: Не удается загрузить игры на Xbox Game Pass? Попробуйте эти исправления!

Способ 2: подтвердите свою подписку

Проверьте, активна ли ваша подписка Game Pass. Если срок его действия истек или ваш платеж отклонен, у вас могут возникнуть проблемы. Тот факт, что Xbox Game Pass имеет несколько уровней подписки. Также следует отметить, что некоторые преимущества доступны исключительно подписчикам Game Pass Ultimate.

Вы можете определить, доступны ли преимущества, на которые вы пытаетесь претендовать, с уровнем, на котором вы зарегистрированы, просмотрев информацию о своем членстве. Иногда раздел подписки может также содержать подробные инструкции о том, как использовать или активировать преимущества. Убедитесь, что вы внимательно следите за каждым шагом, чтобы ничего не пропустить.

Читайте также: Приложение Xbox не может выбрать диск: 8 способов исправить это

Способ 3: используйте другое устройство

Некоторые пользователи Xbox Game Pass сообщают, что смена устройств помогла им решить проблемы. Если вы испытываете затруднения из-за проблем с совместимостью программного или аппаратного обеспечения, это обычно полезно. Например, переход на более мощный компьютер может позволить вам получить доступ к привилегии, если она требует определенных аппаратных требований, а ваше устройство их не имеет или не соответствует им.

Кроме того, могут возникнуть определенные проблемы с вашим текущим устройством, которые влияют на преимущества Game Pass. Вы можете узнать, является ли проблема эксклюзивной для вашего игрового ПК или консоли Xbox, или она затрагивает все платформы, переключившись на другую.

Читайте также: Лучшие способы исправить ошибку «Кнопка записи Xbox Game Bar неактивна»

Способ 4: обновить приложение Xbox

В устаревшем программном обеспечении Xbox могут быть сбои, которые не позволяют вам использовать преимущества Game Pass. Проблемы такого рода обычно устраняются путем обновления приложения Xbox. Вот как это сделать:

Шаг 1: Чтобы запустить функцию поиска, одновременно нажмите кнопку Победа + С ключи.

Шаг 2: Тип “Магазин Майкрософт” и щелкните результат приложения Store.

Шаг 3: После выбора значка библиотеки нажмите кнопку Получайте обновления кнопку в правой части экрана.

Шаг 4: После завершения обновления приложения закройте приложение Microsoft Store.

Шаг 5: Нажимать Победа + я открыть Приложение настроек.

Шаг 6: Нажмите на Обновления Windows вкладка на левой панели.

Шаг 7: Теперь нажмите на Проверить наличие обновлений кнопка с правой стороны.

Шаг 8: Нажмите на Загрузить и установить кнопку напротив каждого обновления в списке, чтобы полностью обновить ваш компьютер.

Шаг 9: Перезагрузите компьютер, когда закончите.

Для получения дополнительной помощи ознакомьтесь с нашим руководством по 5 лучшим исправлениям проблем с разрешением DNS с именами серверов Xbox. Обеспечьте беспроблемный игровой процесс, решив любые проблемы с подключением.

Способ 5: восстановить/сбросить приложение Xbox

Вы можете восстановить и сбросить приложение, чтобы устранить проблемы, если обновление не помогло. Мы рекомендуем выйти из своей учетной записи Xbox и сбросить настройки учетной записи Microsoft Store, прежде чем продолжить эту процедуру. Как только это будет сделано, выполните следующие действия:

Шаг 1: Чтобы запустить Настройки приложение, нажмите кнопку Победа + я ключи одновременно.

Шаг 2: Нажмите на Программы на левой панели.

Шаг 3: Нажмите на Установленные приложения вариант.

Шаг 4: Найдите Xbox в разделе списка приложений, прокрутив вниз.

Шаг 5: Выбирать Расширенные настройки нажав соответствующие три точки.

Шаг 6: Прокрутите вниз до Перезагрузить раздел.

Шаг 7: Нажмите на Ремонт кнопку и проверьте, решена ли проблема.

Шаг 8: Наконец, нажмите на Перезагрузить кнопка в качестве последнего варианта.

Предупреждение: Сброс приложения Xbox приведет к удалению всех приложений и игр. Прежде чем делать это, сделайте резервную копию сохранений игры.

Шаг 9: Перезагрузите компьютер.

Читайте также: Как исправить зависание Xbox One на зеленом экране загрузки смерти

Вы решили проблему? О чем ты думаешь?

Мы ожидаем, что вышеупомянутые изменения облегчат вам доступ к преимуществам и их использование. Вам следует обратиться в службу поддержки Xbox, если ситуация не исчезнет. Они могут предложить вам диагностику проблемы и решение, которое будет работать.

Пожалуйста, дайте нам знать в комментариях ниже, если у вас есть какие-либо вопросы или рекомендации. Мы будем рады предоставить вам решение. Мы часто публикуем советы, рекомендации и решения распространенных технических проблем.

Вы также можете найти нас на Фейсбук, Твиттер, YouTube, Инстаграм, флипборд, и Пинтерест.

СЛЕДУЮЩИЙ ПРОЧИТАЙТЕ: