Как заменить потерянный наушник Galaxy Buds, Buds Live или Buds Pro

Как заменить потерянный наушник Galaxy Buds, Buds Live или Buds Pro

Лучший ответ: вы можете использовать приложение «Найти наушники», чтобы найти потерянный наушник. Однако, если вы навсегда потеряете или сломаете один из наушников для своих Galaxy Buds+, Buds Live или Buds Pro, вам придется либо купить замену в сервисном центре Samsung, либо купить новую пару.

Как найти пропавший наушник Samsung Galaxy Buds

Итак, вы повсюду искали наушники Galaxy и нигде не можете их найти. Мы поможем вам заменить утерянный наушник и соединить новый со старым наушником Galaxy Buds, но сначала давайте еще раз проверим, нужно ли это.

Для всех наушников Samsung, которые в настоящее время продаются, вы должны иметь возможность использовать функцию «Найти мои наушники» в приложении Galaxy Wearable, чтобы отслеживать их, поскольку оно напрямую использует новое приложение SmartThings Find.

1. Откройте приложение Galaxy Wearable и выберите свою модель Galaxy Buds, чтобы открыть меню настроек.

2. Нажмите «Найти мои наушники», чтобы узнать, где они находятся. Они должны показывать последнее известное местоположение. Наушник должен находиться в радиусе действия Bluetooth (около 9 метров), иметь оставшийся заряд и разблокированный ИК-датчик.

3. Нажмите «Навигация», чтобы ваш телефон направил вас как можно ближе к известному местоположению наушника.

4. Если потерянный наушник распознается как находящийся поблизости, коснитесь «Позвонить и начать», чтобы он издал громкий звуковой сигнал, громкость которого постепенно увеличивается в течение трех минут.

5. Нажав «Пуск», вы можете отключить звук другого наушника, чтобы его шум не отвлекал от поиска пропавшего наушника. Не надевайте этот наушник, когда нажимаете кнопку «Старт», чтобы звуковой сигнал не навредил вашему слуху.

6. Найдя наушник, коснитесь «Стоп», чтобы отключить шум.

Надеемся, вы нашли пропавший наушник! Если это не сработало, ниже мы обсудим, как заменить отсутствующие наушники Galaxy Buds.

Между тем, у Galaxy Buds есть режим Mono для прослушивания одним наушником, который обычно работает, только если вы поместите второй наушник в чехол. Но если вы измените настройки телефона на монофонический звук, он должен включить его на Galaxy Buds по умолчанию. Это должно улучшить использование оставшегося Bud, пока вы ждете замены.

Будьте готовы открыть свой кошелек, чтобы заменить потерянные наушники Galaxy Buds.

Возможно, батарея вашего наушника разрядилась до того, как вы заметили ее отсутствие, или она каким-то образом была повреждена. В любом случае вам нужно знать, как заменить потерянные наушники Samsung Galaxy Buds. На утерянный наушник не распространяется гарантия, которую вы купили вместе со своими наушниками, поэтому вам придется покупать замену самостоятельно.

С оригинальными наушниками Galaxy Buds Samsung предложила возможность позвонить в службу поддержки клиентов приложений и услуг и назначить встречу, чтобы купить отдельный наушник в сервисном центре Samsung. Но в 2021 году служба поддержки Samsung сообщила нам, что больше не продает сменные наушники для более новых моделей, таких как Galaxy Buds+, Galaxy Buds Live или новые Galaxy Buds Pro, в Соединенных Штатах.

Вы можете пытаться позвоните по вышеупомянутой линии помощи (1-800-425-2997), чтобы узнать, изменилось ли что-нибудь для более новых моделей, таких как Galaxy Buds 2 Pro, но мы предполагаем, что это не так, поскольку Samsung полагается на авторизованных партнеров, таких как Best Buy для свои ремонтные службы вместо специализированных сервисных центров. Но другие регионы, в которых все еще есть сервисные центры Samsung, могут по-прежнему быть в состоянии помочь вам, поэтому посетите страницу региональной поддержки для получения дополнительной информации.

В противном случае вы можете испытать свою удачу на таких сайтах, как eBay, где вы можете найти других несчастных душ, продающих свои овдовевшие наушники по дешевке. Ваш пробег будет зависеть от качества, но это может стоить риска, если это означает, что вам не нужно покупать новую пару.

Получив замену, поместите оба наушника в соответствующие слоты зарядного футляра, коснитесь и удерживайте сенсорные области на обоих наушниках не менее семи секунд, пока индикатор батареи не начнет мигать зеленым. На этом этапе наушники должны быть соединены, поэтому проверьте приложение Galaxy Wearable, чтобы убедиться, что оно обнаруживает оба.

Если эти решения не работают для вас, с сожалением сообщаем, что у вас остался только один вариант: купить новую пару Galaxy Buds. Мы рекомендуем более новые Galaxy Buds 2 или Buds 2 Pro, так как они улучшат ваши старые наушники по качеству звука и функциям, что сделает оплату новых наушников немного менее болезненной.